Politica de expediere

Livrare

Facem livrări în fiecare zi lucrătoare. După ce primim comanda ta, vom începe pregătirea în termen de 1-2 zile lucrătoare. Odată expediată, timpul de tranzit variază în funcție de destinație, dar în medie coletul ajunge în:

• 3-5 zile lucrătoare pentru livrări în întreaga lume.

Veți primi un email de confirmare cu numărul de urmărire imediat ce comanda dvs. a fost expediată.

Costul de livrare este de 10€ pentru Italia și 20€ pentru celelalte țări, dar este gratuit pentru comenzi peste 300€.

Retururi

Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de achiziție, puteți returna articolele în termen de 14 zile de la data livrării. Articolele trebuie să fie returnate în aceleași condiții în care au fost primite: neutilizate, nepăstrate și cu toate părțile trimise inițial (dustbag, cutii, etichete atașate pe articol etc.) neavariate.

Pentru a iniția procesul de retur independent, urmați instrucțiunile din Centrul de Retururi

Costurile de livrare pentru retur sunt suportate de client.

După primirea și inspectarea returului, dacă acesta trece controlul de calitate, vom procesa rambursarea. Rambursarea va fi efectuată prin aceeași metodă de plată utilizată inițial de către Client. Data efectivă a creditării pe contul sau cardul Clientului depinde de termenele instituției de credit sau ale emitentului.